医業経営情報レポート
2024.12

医療費の動向と
満足度調査結果から考える

患者満足度向上の
ポイント

1.医療費の推移から読み取る医療需要予測
2.５類変更後のコロナへの意識変化
3.受療行動調査から見える医療機関の選考基準
4.患者満足度を向上させるための取組